Nur die Module, die Sie wirklich brauchen
Der Business Hub wird modular lizenziert. Sie starten mit dem, was heute drückt, und erweitern, wenn es passt.
Ticket
Support-Vorgänge mit Verlauf, Status und Tätigkeitsbuchung.
Anwesenheit
Zeiterfassung, Arbeitszeitkonto, Urlaub und Krankmeldung.
Inventar
Geräte, Seriennummern und Gerätestatus im Überblick.
Wartungen
Wiederkehrende Aufgaben planen und verknüpfen.
Besprechungen
Protokolle mit den Aufgaben, die daraus entstehen.
Abrechnung
Tätigkeiten prüfen, freigeben, ans ERP übergeben.
Kundenportal fürs Ticketing
Zugang für externe Nutzer zum eigenen Ticketstand.
Immer dabei, ohne Lizenz
Unternehmenskommunikation
geplantUnternehmensnews, wichtige Mitteilungen und Benachrichtigungen – damit auch die interne Kommunikation dort ankommt, wo ohnehin gearbeitet wird.
Welche Kombination für Ihr Unternehmen sinnvoll ist, klären wir im Gespräch. Individuelles Angebot anfordern
Eine Plattform.
Drei Perspektiven.
Ihre Mitarbeiter buchen ihre Zeit, Ihre Teamleitung genehmigt und wertet aus, Ihre Kunden verfolgen ihre Tickets selbst. Alle arbeiten auf derselben Datenbasis – niemand muss etwas doppelt pflegen.
Für Ihre Mitarbeiter
Persönlicher Login, individuelles Dashboard, eine zentrale Anlaufstelle für den Arbeitsalltag – statt verstreuter Programme und Papierformulare.
- Kommen- und Gehen-Buchungen, ortsunabhängig
- Urlaubsanträge und Krankmeldungen digital
- Offene Aufgaben und Erinnerungen im Blick
Für Ihre Teamleitung
Anträge laufen dort auf, wo entschieden wird. Stunden, Tätigkeiten und Anwesenheiten sind auswertbar, ohne dass jemand Tabellen zusammenkopiert.
- Genehmigungen und Anwesenheitsübersicht
- Auswertungen über geleistete Stunden
- Tätigkeiten prüfen, freigeben und abrechnen
Für Ihre Kunden
Über das Kundenportal prüfen externe Nutzer den Stand ihrer Tickets selbst. Das spart Rückfragen – auf beiden Seiten.
- Eigener Zugang zum aktuellen Ticketstand
- Kommunikation direkt am Ticket
- Serviceverträge und Geräte einsehen
Überall dort, wo gearbeitet wird
Im Büro am Computer, unterwegs per App, im Homeoffice im Browser – dieselben Daten, dieselbe Buchung. Kein Übertragen, kein Abgleich am Monatsende.
So sieht der Arbeitsalltag im Business Hub aus
Ein Arbeitsbereich, der Zeiten, Tickets, Aufgaben und Geräte zusammenführt – aufgeräumt genug, dass sich Ihre Mitarbeiter ohne Schulungstage zurechtfinden.
Drei Gründe, die im Alltag zählen
Eine Software fürs ganze Unternehmen
Zeiterfassung, Ticketing, Projekte, Inventar und Abrechnung greifen ineinander – statt Insellösungen, die nicht miteinander sprechen.
Individuelle Anpassungen an Ihr Unternehmen
CTK hat eine eigene Entwicklungsabteilung. Sonderwünsche und Spezialschnittstellen prüfen und setzen wir im Projekt um – statt sie auf die Roadmap zu schieben.
Persönlicher Support auf Augenhöhe
Feste Ansprechpartner statt anonymem Call-Center. Wer anruft, spricht mit jemandem, der das System kennt.
Alles, was der Arbeitstag braucht.
Nichts, was ihn aufhält.
Fünf Bereiche, die aufeinander aufbauen. Eine gebuchte Tätigkeit wird zur Abrechnungsposition, ein Gerät hängt am Wartungsplan, ein Projekt kennt seine Aufgaben.
Zeiten erfassen, ohne Zettelwirtschaft
Buchungen entstehen dort, wo gerade gearbeitet wird – am Terminal, im Browser oder per App. Das Arbeitszeitkonto ist jederzeit einsehbar, Anträge sind nachvollziehbar dokumentiert.
Kommen- und Gehen-Buchungen im Büro, im Homeoffice oder beim Kunden – jede Buchung landet im selben Konto.
Anträge stellen, genehmigen, dokumentieren. Die Ab- und Anwesenheitsübersicht zeigt, wer heute da ist.
Arbeitszeitkonto einsehen, geleistete Stunden auswerten – als Grundlage für Planung und Lohnabrechnung.
Support, den Ihre Kunden mitverfolgen können
Jedes Anliegen bekommt einen Vorgang mit Verlauf, Zuständigkeit und Status. Über das Kundenportal prüfen Ihre Kunden den Stand selbst – das erspart beiden Seiten die Nachfrageschleife.
Anliegen anlegen, priorisieren, zuweisen. Der Status ist für alle Beteiligten sichtbar – auch für den Kunden.
Rückfragen, Antworten und Dateien hängen am Vorgang statt verstreut in Postfächern.
Geleistete Arbeit wird direkt auf das Ticket gebucht – und ist damit die Grundlage für die Abrechnung.
Aufgaben, Projekte und Adressen an einem Ort
Wer was bis wann macht, steht nicht in einer Mail, sondern im System. Projekte kennen ihre Aufgaben, Besprechungen ihre Protokolle, und alles hängt an denselben Firmen- und Kontaktdaten.
To-dos mit Verantwortlichkeit und Frist – verknüpft mit Tickets, Besprechungen und Projekten.
Vorhaben strukturieren, Aufgaben zuordnen und den Fortschritt im Blick behalten.
Firmen- und Adressverwaltung als gemeinsame Basis, Besprechungsprotokolle mit den Aufgaben daraus.
Wissen, welches Gerät wo im Einsatz ist
Inventar, Serviceverträge und Wartungspläne hängen zusammen. Läuft ein Vertrag aus oder steht eine Wartung an, entsteht daraus eine Aufgabe – und keine Erinnerung in irgendeinem Kalender.
Alle zugewiesenen Geräte auf einen Blick: Notebook, PC, Smartphone – mit Status und Zuordnung.
Inventardaten und Seriennummern gepflegt an einer Stelle – auffindbar, wenn es darauf ankommt.
Serviceverträge zentral verwalten, wiederkehrende Wartungsaufgaben planen und mit Tickets, To-dos und Inventar verknüpfen.
Jeder sieht, was für ihn wichtig ist
Das Mitarbeiterportal ist die zentrale Anlaufstelle: persönlicher Login, individuelles Dashboard, offene Punkte oben. Am Ende der Kette stehen geprüfte Tätigkeiten, die direkt ins ERP gehen.
Eigene Kennzahlen, offene Aufgaben und Erinnerungen – zusammengestellt für die jeweilige Rolle.
Anträge landen direkt bei der zuständigen Person – ohne Mail-Ping-Pong und ohne Papierumlauf.
Geprüfte Tätigkeiten gehen direkt an das ERP – ohne Zwischenschritt über Excel.
Verbunden mit dem, was schon läuft
Der Business Hub ersetzt Ihr ERP nicht – er arbeitet damit. Stammdaten fließen hin und her, statt zweimal gepflegt zu werden.
mesonic WinLine
Firmen, Kontakte, Abrechnung und Projekte laufen synchron mit dem ERP. CTK ist zertifizierter mesonic-Partner.
DATEV · Lohn & Gehalt
Übergabe der erfassten Arbeitszeiten an die Lohnabrechnung – als Schnittstelle angedacht.
Weitere ERP-Systeme
Die Schnittstellenarchitektur ist nicht auf einen Hersteller festgelegt. Was angebunden werden soll, prüfen wir im Projekt.
Transparent lizenziert. Live berechnet.
Benutzerlizenzen nach Bedarf, Module als feste Monatspauschale. Stellen Sie Ihre Unternehmensgröße ein, wählen Sie Ihre Module – den Preis sehen Sie sofort.
Preise berechnenEin Ort. Alles im Blick.
Einfach digital.
Zeigen Sie uns Ihren Arbeitsalltag – wir zeigen Ihnen, wie er im Business Hub aussieht. Unverbindlich und ohne Vorbereitung.
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